Enriquecer la comunicación en nuestras entidades

El 14 de diciembre hemos convocado el encuentro Enriquecer la comunicación para reflexionasr sobre aspectos de la comunicación relevantes para las entidades sociales, especialmente de base eclesial, que queremos impulsar transoformaciones sociales.

Contamos con dos personas de gran experiencia en el sector, como Jesús Bastante, redactor jefe de Religión Digital y Chema Martín, que ha liderado hasta hace poco la comunicación en la familia marista.

De inicio, Bastante advirtió que comunicar lo que hacemos en las entidades de Iglesia es fundamental en nuestra misión social, que es anuncio de buena noticia evangélica. Dar a conocer lo que somos y hacemos no debe ser interpretado con modestia mal entendida. En ocasiones, no valoramos la enorme potencia del mensaje que transmitimos, al estar basado en personas que están viviendo de modo contracultural, como los misioneros. Resaltó cómo le marcaron sus visitas a conocer proyectos de las entidades de desarrollo eclesiales para „establecer su propio mapa del mundo“, muy diferente al que te ofrecen otro tipo de informaciones. Esta comunicación se realiza desde la frontera, desde la mirada de las personas descartadas.

La comunicación de las entidades eclesiales la desarrollan en muchos casos personas laicas pero que tienen interiorizado el carisma de sus instituciones y se sienten vocacionadas a ese servicio desde su profesionalidad y formación. Creer en lo que hacen, y en su capacidad transformadora, es un valor que no es fácil de encontrar en el mundo del marketing, donde puedes servir a una empresa y al día siguiente a su competidora. Los medios de comunicación, como empresas, dan voz a aquello que les da mayo rédito, aun a costa de polarizar la sociedad, descuidando valores fundamentales de encuentro y fraternidad.

Chema Martín destacó la importancia de compartir la información entre instituciones con un mismo objetivo, según su experiencia en la red de colegios maristas. En este sentido, REDES tiene mucho potencial en el que las iniciativas de una organización son fuente de inspiración en otras, y cedemos una parcela de poder o imagen para alimentar la alianza común. „Conjugar más la primera persona del plural, y mejor en gerundio“.   

En el panorama complejo de las redes sociales y sus riesgos de desvincularnos personalmente y fragmentarnos como sociedad, ambos ponentes nos invitaban a darnos cuenta de que nuestro mensaje se enriquece al entrar en contacto con los destinatarios, no es algo cerrado y estático. No se trata de volcar información, sino de escuchar a la sociedad e intercambiar con ella. „Lo mejor para el otro no lo puedes saber sin contar con el otro“. Debemos dejarnos interpelar por lo que nuestro destinatario necesita y no tener miedo a adaptarnos, con nuevas herramientas que aparentemente solo los jóvenes conocen y en las que no cabe un mensaje transformador y trascendente. Conocer sus lenguajes y ofrecerle un mensaje personalizado (segmentado, dicen en el mundo del marketing).

En relación a la capacidad transformadora de la comunicación, Bastante señalaba que „la incidencia política se reduce a los partidos políticos“, pero la política es mucho más y tiene que ver con fomentar una sociedad de ciudadanía activa, que interpela y se mueve. Ante el riesgo de estar siempre conectados al mundo, pero ausentes en parte de nuestro momento, aquí y ahora,  debemos conseguir ese equilibrio personal. Las herramientas de comunicación son ahí instrumentos para reconectarnos y tejer sociedad/comunidad. En el fondo, comunicación tiene la misma raíz que comunidad y comunión.

Vïdeo completo de la Jornada:

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